-
El número de clientes sin electricidad ha disminuido de más de 1 millón a aproximadamente 390,000
-
En los condados de Pinellas y Pasco, la electricidad se habrá restaurado para la medianoche del martes
Nota del editor: En el Centro de Noticias de Duke Energy hay video suplementario descargable e imágenes de alta resolución.
ST. PETERSBURG, Fla. – Duke Energy Florida continúa con la restauración del suministro eléctrico tras el paso del huracán Milton. Para las 9 a.m., hora este, de hoy domingo 13 de octubre, el número de clientes sin electricidad había disminuido de más de 1 millón a aproximadamente 390,000.
En los condados de Brevard, Citrus, Hernando, Highlands, Lake, Marion, Orange, Osceola, Polk, Seminole, Sumter y Volusia, la electricidad se habrá restaurado para la medianoche de hoy domingo 13 de octubre; el suministro eléctrico de algunos clientes se habrá restaurado antes.
"La paciencia y el apoyo de nuestros clientes han sido fundamentales en nuestros continuos esfuerzos para cumplir, y en muchos casos superar, los plazos de restauración calculados", declaró Todd Fountain, director de tormentas de Duke Energy Florida. "Seguiremos trabajando día y noche para volver a dar la luz lo antes posible a todos los clientes cuya infraestructura se pueda electrizar".
Es importante señalar que los clientes que hayan sufrido daños importantes o inundaciones pueden necesitar más tiempo para la restauración, y algunos deben prepararse para que los cortes sean largos. Las actualizaciones se comunicarán a los clientes tan pronto como sea posible.
Los clientes cuya infraestructura no se puede electrizar debido a daños en la base del medidor, el panel de interruptores automáticos o el cableado eléctrico propiedad del cliente deben ponerse en contacto con sus municipios locales para pedir asesoramiento. Es posible que se requieran inspecciones una vez finalizadas las reparaciones.
Los clientes pueden reportar cortes de suministro eléctrico de cuatro maneras:
- Por el sitio web duke-energy.com con una computadora de escritorio o un dispositivo móvil.
- Por la aplicación móvil Duke Energy, que se puede descargar a un teléfono inteligente desde Apple Store o Google Play.
- Por mensaje de texto enviando el mensaje OUT al número 57801 (lo cual puede implicar cargos estándar por mensajes de texto y datos).
- Por el sistema automatizado de reporte de cortes de suministro eléctrico llamando al 800.228.8485.
La información más actualizada sobre cortes de suministro eléctrico se puede ver en el Mapa de cortes de suministro eléctrico de Duke Energy y se puede recibir inscribiéndose en el programa Alertas de cortes de suministro eléctrico.
Duke Energy Florida
Duke Energy Florida, subsidiaria de Duke Energy, es dueña de 12,300 megavatios de capacidad de energía y suministra electricidad a 2 millones de clientes residenciales, comerciales e industriales en una zona de servicio de 13,000 millas cuadradas en Florida.
Duke Energy
Duke Energy (NYSE: DUK), compañía del grupo Fortune 150 con oficinas centrales en Charlotte, Carolina del Norte, es una de las sociedades de cartera de energía más grandes de Estados Unidos. Sus compañías de servicios públicos suministran electricidad a aproximadamente 8.4 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky, y colectivamente cuentan con una capacidad de 54,800 megavatios de energía propia. Sus empresas de gas natural prestan servicio a 1.7 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky.
Duke Energy está ejecutando una ambiciosa transición a la energía limpia y manteniendo la confiabilidad, asequibilidad y accesibilidad a la vanguardia mientras trabaja para lograr sus metas de cero emisiones netas de metano en sus empresas de gas natural para 2030 y cero emisiones netas de carbono en la generación de electricidad para 2050. La compañía está invirtiendo en importantes mejoras de la red eléctrica y en generación más limpia, incluido un mayor almacenamiento de energía, energías renovables, gas natural y energía nuclear.
Hay más información en duke-energy.com y en Duke Energy News Center. Siga a Duke Energy en X, LinkedIn, Instagram y Facebook; vaya también al sitio illumination para ver historias sobre las personas y las innovaciones que impulsan nuestra transición energética.
Contacto: Ana Gibbs
24 horas: 800.559.3853