- Los fuertes vientos y las lluvias intensas podrían causar cortes de electricidad.
- Las cuadrillas comenzarán las restauración de suministro eléctrico en cuanto las condiciones permitan trabajar con seguridad
ST. PETERSBURG, Florida. – Duke Energy Florida está lista para responder ante la amenaza de cortes de electricidad que representa el huracán Isaías en toda nuestra área de servicio. Los clientes se deben preparar ahora, seguir las advertencias de los funcionarios responsables de la administración de emergencias y mantenerse atentos durante toda la tormenta.
“A medida que se acerca el huracán Isaías, los meteorólogos de Duke Energy siguen atentamente su trayectoria. Nuestras cuadrillas están preparadas para restablecer el servicio eléctrico en cuanto las condiciones lo permitan”, afirmó Todd Fountain, director de respuesta ante tormentas de Duke Energy Florida. "La seguridad de nuestros clientes, comunidades y empleados siempre será nuestra máxima prioridad".
Restaurar el suministro eléctrico después de una tormenta puede ser difícil para las cuadrillas de reparación, ya que las condiciones para el traslado y el trabajo pueden verse afectadas por fuertes vientos y posibles inundaciones. Todo esto dificulta y alarga el trabajo de reparación.
Se aconseja a los clientes que pongan en práctica los protocolos de seguridad que se indican a continuación:
- No camine, nade, o maneje en áreas inundadas.
- Si el aumento del nivel de agua amenaza su casa o negocio – o si tiene que evacuar debido a las inundaciones – desconecte el suministro eléctrico en el panel de interruptores automáticos o en la caja de fusibles.
- Nunca cambie un fusible o toque un interruptor automático con las manos mojadas o parado sobre una superficie húmeda o mojada.
- Si su casa o su negocio está inundado, Duke Energy no puede restaurar el suministro eléctrico hasta que el sistema eléctrico haya sido inspeccionado por un electricista licenciado. Si hay daños, el electricista debe hacer las reparaciones necesarias y obtener una verificación de la autoridad local de inspección de edificios antes de que se pueda restaurar el suministro eléctrico.
- Manténgase alejado de líneas de electricidad que se hayan caído o estén colgando. Considere que todos los cables conducen electricidad, al igual que los árboles, las ramas o cualquier cosa en contacto con los cables. Reporte todo peligro de líneas de alta tensión a Duke Energy al teléfono 800.228.8485 o bien, comuníquese al departamento o agencia de servicios de emergencia local.
- Si una línea de alta tensión cae sobre el automóvil donde usted se encuentra, permanezca dentro del automóvil. Si se ve OBLIGADO a salir del automóvil debido a un incendio u otra situación de peligro inmediato, haga lo posible por saltar del vehículo y caer con ambos pies juntos. Asegúrese de que ninguna parte de su cuerpo toque el automóvil cuando sus pies toquen el suelo.
- La corriente eléctrica pasa fácilmente a través del agua, de modo que usted debe mantenerse alejado de las líneas de alta tensión caídas y los cables eléctricos. No conduzca su automóvil sobre líneas de alta tensión caídas y no se pare cerca de tales líneas. Con la lluvia es difícil ver líneas de electricidad que se han caído y pudieran estar fuera de la vista en aguas estancadas. Si se encuentra con grandes charcos de agua estancada, deténgase, retroceda y vaya por otro camino.
Los clientes también deben aplicar las siguientes medidas de seguridad si hay un corte de electricidad:
- Los generadores pueden ser muy útiles durante un corte de suministro eléctrico, pero es necesario seguir siempre las instrucciones del fabricante para que el funcionamiento sea seguro y apropiado. Esté al pendiente de la presencia de cuadrillas de servicios públicos y cuando estén en su área, apague su generador. La carga eléctrica de líneas de electricidad puede ser peligrosa para las cuadrillas de servicio que están haciendo las reparaciones.
- Desconecte o apague cualquier equipo eléctrico no necesario que se pueda iniciar automáticamente cuando se restaure el suministro eléctrico a fin de evitar una sobrecarga a los circuitos.
- No abra su congelador o refrigerador más de lo necesario. Abrir estos aparatos hace que los alimentos se descongelen más rápido. Para obtener más información, visite las directrices de la FDA sobre seguridad alimentaria.
- No use parrillas u otros aparatos o equipo de funcionamiento al aire libre como fuentes de calefacción o artefactos de cocina en ambientes interiores, pues tales aparatos pueden emitir monóxido de carbono.
- Si hay un corte de energía, envíe un mensaje de texto con la palabra OUT al 57801, repórtelo en línea o mediante la aplicación móvil, o bien, llame al 800.228.8485.
Los clientes pueden recibir la información más actualizada sobre los esfuerzos de restauración de las siguientes maneras:
- Regístrese en línea para recibir alertas por teléfono y por correo electrónico; o bien, envíe la palabra REG al número 57801 para recibir textos de alerta.
- Marque como favorito nuestro mapa de cortes de suministro eléctrico.
- Descargue la aplicación móvil para recibir actualizaciones.
Además, se recomienda a los clientes descargar la aplicación mejorada de Emergencias de la Cruz Roja Americana para la seguridad en caso de inclemencias meteorológicas. La última versión de la aplicación, patrocinada por la Fundación Duke Energy, es gratuita, se encuentra disponible tanto en inglés como en español y ofrece diversas funciones, como listas de control de emergencias, mapas interactivos de refugios abiertos y la posibilidad de supervisar varias ubicaciones para recibir alertas meteorológicas.
Duke Energy Florida
Duke Energy Florida, subsidiaria de Duke Energy, es dueña de 12,500 megavatios de capacidad de energía y suministra electricidad a 2 millones de clientes residenciales, comerciales e industriales en una zona de servicio de 13,000 millas cuadradas en Florida.
Duke Energy
Duke Energy (NYSE: DUK), una compañía del grupo Fortune 150 con oficinas centrales en Charlotte, Carolina del Norte, es una de las sociedades de cartera dedicada a la generación de energía eléctrica más grande en los Estados Unidos. Sus compañías de servicios públicos brindan electricidad a aproximadamente 8.7 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky y colectivamente cuentan con una capacidad de 55,700 megavatios de energía propia. Sus empresas de gas natural brindan servicio a 1.6 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Ohio y Kentucky.
Duke Energy está llevando a cabo una estrategia de modernización energética, manteniendo el valor para el cliente como prioridad al invertir en mejoras de la red eléctrica y en recursos de generación eficientes para fortalecer el sistema y satisfacer las crecientes necesidades energéticas.
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Contacto: Ana Gibbs
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Fecha: 8 de octubre de 2026