Duke Energy Florida publica los plazos de restauración calculados de los clientes afectados por el huracán Milton

Share This Story

Nota del editor: En el Centro de Noticias de Duke Energy hay video suplementario descargable e imágenes de alta resolución.

ST. PETERSBURG, Fla. – Con 16,000 trabajadores y muchas cuadrillas trabajando toda la noche, Duke Energy Florida ha llegado al punto en que puede emitir los plazos de restauración calculados de los clientes afectados por el huracán Milton. Aunque se restaurará el suministro eléctrico de algunos clientes antes, se espera que el de la mayoría de aquellos cuya infraestructura acepta electrización sea restaurado conforme a lo siguiente:                                                

  • Domingo 13 de octubre antes de las 11:59 p.m. / Condados de Brevard, Citrus, Hernando, Highlands, Lake, Marion, Orange, Osceola, Polk, Seminole, Sumter y Volusia.
     
  • Martes 15 de octubre antes de las 11:59 p.m. / Condados de Pasco y Pinellas

"Queremos aliviar las preocupaciones de nuestros clientes y asegurarles que van a volver a tener electricidad en cuestión de días –no semanas–", declaró Todd Fountain, director de tormentas de Duke Energy Florida. "Agradecemos a nuestro equipo por su arduo trabajo y dedicación a cumplir con estos plazos de restauración calculados, a nuestros funcionarios locales y socorristas de primera línea por su apoyo, y a nuestros clientes por su continua paciencia.”

Los clientes pueden reportar cortes de suministro eléctrico de cuatro maneras:

  • Por el sitio web duke-energy.com con una computadora de escritorio o un dispositivo móvil.
     
  • Por la aplicación móvil Duke Energy, que se puede descargar a un teléfono inteligente desde Apple Store o Google Play.
     
  • Por mensaje de texto enviando el mensaje OUT al número 57801 (lo cual puede implicar cargos estándar por mensajes de texto y datos).
     
  • Por el sistema automatizado de reporte de cortes de suministro eléctrico llamando al 800.228.8485.

Los clientes cuya infraestructura no se puede electrizar en este momento debido a daños en la base del medidor, el panel de interruptores automáticos o el cableado eléctrico de la propiedad deben ponerse en contacto con sus municipios locales para pedir asesoramiento. Es posible que se requieran inspecciones una vez finalizadas las reparaciones.

La información más actualizada sobre cortes de suministro eléctrico se puede ver en el Mapa de cortes de suministro eléctrico de Duke Energy y se puede recibir inscribiéndose en el programa Alertas de cortes de suministro eléctrico.

Duke Energy Florida   

Duke Energy Florida, subsidiaria de Duke Energy, es dueña de 12,300 megavatios de capacidad de energía y suministra electricidad a 2 millones de clientes residenciales, comerciales e industriales en una zona de servicio de 13,000 millas cuadradas en Florida.    

Duke Energy   

Duke Energy (NYSE: DUK), compañía del grupo Fortune 150 con oficinas centrales en Charlotte, Carolina del Norte, es una de las sociedades de cartera de energía más grandes de Estados Unidos. Sus compañías de servicios públicos suministran electricidad a aproximadamente 8.4 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky, y colectivamente cuentan con una capacidad de 54,800 megavatios de energía propia. Sus empresas de gas natural prestan servicio a 1.7 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky.   

Duke Energy está ejecutando una ambiciosa transición a la energía limpia y manteniendo la confiabilidad, asequibilidad y accesibilidad a la vanguardia mientras trabaja para lograr sus metas de cero emisiones netas de metano en sus empresas de gas natural para 2030 y cero emisiones netas de carbono en la generación de electricidad para 2050. La compañía está invirtiendo en importantes mejoras de la red eléctrica y en generación más limpia, incluido un mayor almacenamiento de energía, energías renovables, gas natural y energía nuclear.    

Hay más información en duke-energy.com y enDuke Energy News Center. Siga a Duke Energy en X, LinkedIn, Instagram y Facebook; vaya también al sitio illumination para ver historias sobre las personas y las innovaciones que impulsan nuestra transición energética.   

Contacto: Ana Gibbs
24 horas: 800.559.3853