Duke Energy Florida restaura el suministro eléctrico de varios condados afectados por el huracán Milton; el número de clientes sin electricidad disminuye de 1 millón a aproximadamente 105,000

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  • El suministro eléctrico de los condados de Pinellas y Pasco se habrá restaurado para la medianoche del martes

Nota del editor: En el Centro de Noticias de Duke Energy hay video suplementario descargable e imágenes de alta resolución.

ST. PETERSBURG, Fla. – Duke Energy Florida ha restaurado el suministro eléctrico de más del 95% de los clientes de los condados de Brevard, Citrus, Hernando, Highlands, Lake, Marion, Orange, Osceola, Polk, Seminole, Sumter y Volusia tras el paso del huracán Milton, lo cual significa que la compañía ha cumplido, y en muchos casos superado, el plazo de restauración calculado.

Para las 9 a.m. hora este de hoy lunes 14 de octubre, el total de clientes sin electricidad debido a la tormenta había disminuido de más de 1 millón a aproximadamente 105,000. Se espera que el suministro eléctrico de la mayoría de estos clientes sin electricidad en los condados de Pinellas y Pasco sea restaurado antes de las 11:59 p.m. hora este de mañana martes 15 de octubre.

"Reconocemos lo importante que es para nuestros clientes la restauración oportuna del suministro eléctrico, no solo para que puedan vivir su vida cotidiana sino también para que puedan iniciar el proceso de recuperación", declaró Todd Fountain, director de tormentas de Duke Energy Florida. "Si bien estamos orgullosos de los importantes avances que hemos hecho hasta ahora, seguimos comprometidos a lograr nuestro objetivo de volver a dar la luz a todos los clientes cuya infraestructura se puede electrizar para la medianoche de mañana”.

Es importante señalar que los clientes que hayan sufrido daños importantes o inundaciones pueden necesitar más tiempo para la restauración, y algunos deben prepararse para que los cortes sean largos. Las actualizaciones se comunicarán a los clientes tan pronto como sea posible.

Los clientes cuya infraestructura no se puede electrizar debido a daños en la base del medidor, el panel de interruptores automáticos o el cableado eléctrico propiedad del cliente deben ponerse en contacto con sus municipios locales para pedir asesoramiento. Es posible que se requieran inspecciones una vez finalizadas las reparaciones.

Los clientes pueden reportar cortes de suministro eléctrico de cuatro maneras:

  • Por el sitio web duke-energy.com con una computadora de escritorio o un dispositivo móvil.
     
  • Por la aplicación móvil Duke Energy, que se puede descargar a un teléfono inteligente desde Apple Store o Google Play.
     
  • Por mensaje de texto enviando el mensaje OUT al número 57801 (lo cual puede implicar cargos estándar por mensajes de texto y datos).
     
  • Por el sistema automatizado de reporte de cortes de suministro eléctrico llamando al 800.228.8485.

La información más actualizada sobre cortes de suministro eléctrico se puede ver en el Mapa de cortes de suministro eléctrico de Duke Energy y se puede recibir inscribiéndose en el programa Alertas de cortes de suministro eléctrico.

Duke Energy Florida  

Duke Energy Florida, subsidiaria de Duke Energy, es dueña de 12,300 megavatios de capacidad de energía y suministra electricidad a 2 millones de clientes residenciales, comerciales e industriales en una zona de servicio de 13,000 millas cuadradas en Florida.   

Duke Energy  

Duke Energy (NYSE: DUK), una compañía del grupo Fortune 150 con oficinas centrales en Charlotte, Carolina del Norte, es una de las sociedades de cartera dedicada a la generación de energía eléctrica más grande en los Estados Unidos. Sus compañías de servicios públicos brindan electricidad a aproximadamente 8.4 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky y colectivamente cuentan con una capacidad de 54,800 megavatios de energía propia. Sus empresas de gas natural brindan servicio a 1.7 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky.  

Duke Energy ejecuta una transición ambiciosa de energía limpia, manteniendo la confiabilidad, asequibilidad y accesibilidad a la vanguardia mientras la compañía trabaja para lograr sus metas de cero emisiones netas de metano en sus empresas de gas natural para el 2030 y de cero emisiones netas de carbono en la generación de electricidad para el 2050. La compañía está invirtiendo en importantes mejoras de la red eléctrica y en generación más limpia, incluido un mayor almacenamiento de energía, energías renovables, gas natural y energía nuclear.   

Hay más información disponible en duke-energy.com y en Duke Energy News Center. Siga a Duke Energy en X, LinkedIn, Instagram y Facebook también visite el sitio illumination para conocer historias de las personas y las innovaciones que impulsan nuestra transición energética.  

Contacto: Ana Gibbs
24 horas: 800.559.3853