ST. PETERSBURG, Florida. – Duke Energy Florida se mantiene lista para responder al huracán Isaías, con miles de trabajadores de todo el estado preparados para apoyar el restablecimiento del servicio eléctrico en las zonas afectadas. Ahora que la tormenta está tocando tierra, estos técnicos de líneas eléctricas, trabajadores de control de vegetación, evaluadores de daños y personal de apoyo han estado haciendo un inventario de los suministros y verificando que todo esté listo para una posible movilización.
“Duke Energy Florida tiene una amplia experiencia en la respuesta ante tormentas. Nuestro equipo aplica las lecciones aprendidas a lo largo del tiempo para mejorar nuestra capacidad de respuesta durante todo el año, no solo durante la temporada de huracanes, y garantizar que estemos listos cuando nuestros clientes más nos necesitan”, afirmó Todd Fountain, director de respuesta ante tormentas de Duke Energy Florida. “En cuanto pase el huracán Isaías y las condiciones sean seguras, trabajaremos con rapidez y sin descanso para restablecer el servicio eléctrico de todos los clientes afectados”.
Como parte del plan estratégico de respuesta ante tormentas de Duke Energy Florida, los clientes deben saber que un gran número de técnicos de líneas eléctricas seguirá disponible para atender los cortes habituales del servicio eléctrico o los causados por las bandas exteriores de la tormenta en otras partes del estado.
Los clientes pueden reportar cortes del servicio eléctrico en línea o a través de la aplicación móvil de Duke Energy, llamando al 800.228.8485 o enviando un mensaje de texto con la palabra OUT al 57801. También pueden obtener las actualizaciones más recientes sobre los esfuerzos para el restablecimiento del servicio a través del mapa de cortes de suministro eléctrico de la compañía o inscribirse para recibir alertas de cortes de servicio eléctrico por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.
Además, se recomienda a los clientes tener presentes estos consejos esenciales de seguridad durante los próximos días:
- Si el aumento del nivel de agua amenaza su casa o negocio – o si tiene que evacuar debido a las inundaciones – desconecte el suministro eléctrico en el panel de interruptores automáticos o en la caja de fusibles.
- Nunca cambie un fusible ni toque un interruptor automático con las manos mojadas o parado sobre una superficie húmeda o mojada.
- Manténgase alejado de líneas de electricidad que se hayan caído o estén colgando. Considere que todos los cables conducen electricidad, al igual que los árboles, las ramas o cualquier cosa en contacto con los cables. Reporte todo peligro de líneas eléctricas a Duke Energy al teléfono 800.228.8485 o bien, comuníquese al departamento o agencia de servicios de emergencia local.
- La corriente eléctrica pasa con facilidad por el agua. No conduzca sobre líneas eléctricas caídas ni permanezca cerca de ellas. Con la lluvia es difícil ver las líneas eléctricas que se han caído y pueden quedar ocultas en el agua estancada. Si se encuentra con grandes charcos de agua estancada, deténgase, retroceda y vaya por otro camino.
Para obtener más información, visite el Centro de tormentas de Duke Energy.
Duke Energy Florida
Duke Energy Florida, subsidiaria de Duke Energy, es dueña de 12,500 megavatios de capacidad de energía y suministra electricidad a 2 millones de clientes residenciales, comerciales e industriales en una zona de servicio de 13,000 millas cuadradas en Florida.
Duke Energy
Duke Energy (NYSE: DUK), una compañía del grupo Fortune 150 con oficinas centrales en Charlotte, Carolina del Norte, es una de las sociedades de cartera dedicada a la generación de energía eléctrica más grande en los Estados Unidos. Sus compañías de servicios públicos brindan electricidad a aproximadamente 8.7 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky y colectivamente cuentan con una capacidad de 55,700 megavatios de energía propia. Sus empresas de gas natural brindan servicio a 1.6 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Ohio y Kentucky.
Duke Energy está llevando a cabo una estrategia de modernización energética, manteniendo el valor para el cliente como prioridad al invertir en mejoras de la red eléctrica y en recursos de generación eficientes para fortalecer el sistema y satisfacer las crecientes necesidades energéticas.
Para obtener más información, visite duke-energy.com. Siga a Duke Energy en X, LinkedIn, Instagram, TikTok y Facebook para conocer historias de las personas y las innovaciones que impulsan sus comunidades.
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Fecha: 9 de octubre de 2026