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Se aconseja a los clientes que se preparen para fuertes lluvias y vientos, y posibles cortes de suministro eléctrico
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La compañía está moviendo agua a través de su sistema fluvial para reducir el nivel de los lagos
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La Fundación Duke Energy dona 50,000 dólares a la Cruz Roja Estadounidense para apoyar la respuesta a la catástrofe y los esfuerzos de socorro
CHARLOTTE, N.C – Duke Energy está finalizando sus preparativos para enfrentarse a Helene en Carolina del Norte y Carolina del Sur. Esto incluye el despliegue estratégico de más de 10,000 trabajadores de línea, podadores de árboles y personal de apoyo en caso de tormenta. La compañía también les está pidiendo a sus clientes que se preparen para fuertes lluvias y ráfagas de viento con fuerza de tormenta tropical, lo cual podría causar cortes de suministro eléctrico.
«Nuestros trabajadores estarán listos para comenzar a evaluar los daños y restaurar el suministro eléctrico tan pronto como pase la tormenta y las condiciones de trabajo sean seguras», declaró Jason Hollifield, director de tormentas de Duke Energy de Carolina del Norte y Carolina del Sur. «Mientras tanto, continuamos monitoreando el estado del tiempo y recomendamos a los clientes que tengan un plan en caso de corte de suministro eléctrico».
Información de seguridad
Los clientes pueden ir a duke-energy.com/StormTips a buscar instrumentos y ver recursos para mantenerse a salvo antes, durante y después de una tormenta. En este sitio web también hay información sobre la manera en que Duke Energy restaura el suministro eléctrico, la seguridad de los generadores, las inundaciones y la seguridad eléctrica, etc.
Además, Duke Energy recomienda a sus clientes considerar los siguientes consejos de preparación:
- Organice o reabastezca un kit de suministros de emergencia que contenga todo lo que una persona o una familia podría necesitar –especialmente medicamentos, agua, alimentos no perecibles y otros suministros que podrían ser difíciles de conseguir después de la tormenta–.
- Tenga a mano una radio o un televisor portátil, o una radio meteorológica de la NOAA, para escuchar los pronósticos del tiempo y la información importante de parte de funcionarios estatales y locales.
- Cargue teléfonos celulares, computadoras y otros dispositivos electrónicos antes de la tormenta para recibir información importante sobre seguridad y respuesta. Considere comprar y cargar cargadores portátiles de baterías.
- Tenga un plan para llevar a sus familiares –en particular a los que tienen necesidades especiales– a lugares alternos seguros en caso de que se produzca un corte de suministro eléctrico largo o se requiera una evacuación.
- Los dueños de animales de compañía deben alojarse en refugios de evacuación que acepten animales de compañía, en casa de amigos o familiares, o en hoteles que admitan animales de compañía.
- Todos deben mantenerse siempre alejados de los cables eléctricos caídos o combados, y considerar que todo cable eléctrico tiene electricidad, igual que los árboles, las ramas, las vallas o cualquier cosa que esté en contacto con los cables. Los cables caídos son difíciles de ver bajo la lluvia y el agua estancada. Toda persona que se encuentre con grandes pozas de agua estancada debe detenerse, retroceder y escoger otro camino.
Informar de un corte de energía
Se recomienda a los clientes que se inscriban en el servicio de Alertas de cortes de suministro eléctrico para recibir información por mensaje de texto, mensaje de voz o correo electrónico sobre cortes de suministro eléctrico y esfuerzos de restauración locales. Además, los clientes pueden reportar cortes de suministro eléctrico entrando a la aplicación Duke Energy o el sitio web de Duke Energy, enviando el mensaje OUT al número 57801 o llamando al 800.769.3766.
Recordatorios sobre crecidas de agua
La compañía está moviendo agua a través de su sistema fluvial para bajar el nivel de los lagos de Carolina del Norte y Carolina del Sur antes de la llegada de las fuertes lluvias previstas. Sin embargo, sigue siendo posible que haya inundaciones debido a la imposibilidad de predecir las cantidades de lluvia.
Duke Energy recomienda a las personas que viven junto a lagos y ríos y en zonas propensas a las inundaciones a prestar mucha atención a los medios de comunicación locales y los pronósticos sobre cambios del estado del tiempo y aumento de los niveles de agua. Además, los funcionarios locales de administración de emergencias –que trabajan en estrecha colaboración con Duke Energy– pueden dar aviso a quienes puedan verse directamente afectados por las crecidas de agua.
Se puede ver información en tiempo real sobre el nivel de los lagos en duke-energy.com/lakes, a través de la aplicación móvil Duke Energy Lake View –que se encuentra en las tiendas App Store y Google Play– y llamando al 800.829.5253.
Aplicación Emergency de la Cruz Roja, donación para respuesta y socorro en caso de catástrofe
La Fundación Duke Energy ha anunciado una donación de $50,000 a la Cruz Roja Estadounidense para apoyar los esfuerzos de socorro y la respuesta al desastre antes de la tormenta.
Esta donación se suma a una donación anterior de $100,000 concedida por la Fundación para mejorar la aplicación Emergency de la organización. Esta aplicación gratuita sobre seguridad meteorológica viene en inglés y en español y ofrece diversas funciones, tales como listas de verificación de emergencia, mapas interactivos de refugios abiertos y la capacidad de monitorear diversos lugares para recibir alertas sobre el estado del tiempo.
En los últimos cinco años, Duke Energy y su Fundación han donado más de 2.8 millones de dólares a la Cruz Roja Estadounidense para apoyar los esfuerzos de socorro en caso de desastre y 19.5 millones de dólares a fin de fortalecer el estado de preparación para emergencias y los esfuerzos de respuesta en todo el sureste y el medio oeste. Esto significa 6.2 millones de dólares en Carolina del Norte y 3.3 millones de dólares en Carolina del Sur.
Duke Energy
Duke Energy (NYSE: DUK), compañía del grupo Fortune 150 con oficinas centrales en Charlotte, Carolina del Norte, es una de las sociedades de cartera de energía más grandes de Estados Unidos. Sus compañías de servicios públicos suministran electricidad a aproximadamente 8.4 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky, y colectivamente cuentan con una capacidad de 54,800 megavatios de energía propia. Sus empresas de gas natural prestan servicio a 1.7 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky.
Duke Energy está ejecutando una ambiciosa transición a la energía limpia y manteniendo la confiabilidad, asequibilidad y accesibilidad a la vanguardia mientras trabaja para lograr sus metas de cero emisiones netas de metano en sus empresas de gas natural para 2030 y cero emisiones netas de carbono en la generación de electricidad para 2050. La compañía está invirtiendo en importantes mejoras de la red eléctrica y en generación más limpia, incluido un mayor almacenamiento de energía, energías renovables, gas natural y energía nuclear.
Hay más información en duke-energy.com y en Duke Energy News Center. Siga a Duke Energy en X, LinkedIn, Instagram y Facebook; vaya también al sitio illumination para ver historias sobre las personas y las innovaciones que impulsan nuestra transición energética.
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