Duke Energy organiza sus recursos para la llegada de Helene a Carolina del Norte y Carolina del Sur, y recomienda a sus clientes que se preparen

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  • La tormenta tropical de rápido desplazamiento podría causar fuertes lluvias y vientos en ráfagas en algunas partes de Carolina del Norte y Carolina del Sur

  • Más de 10,000 trabajadores de línea, podadores de árboles y otros trabajadores estarán listos para evaluar los daños y responder tan pronto como las condiciones sean seguras.

  • Se espera que las mejoras de la red y la nueva tecnología de autorreparación reduzcan los cortes de suministro eléctrico

CHARLOTTE, N.C – Duke Energy les está pidiendo a sus clientes de Carolina del Norte y Carolina del Sur que se preparen y preparen a sus familias para la tormenta tropical Helene, que probablemente afectará a la región desde tarde el jueves hasta el viernes. Esto incluye la preparación para posibles cortes de suministro eléctrico. 

«Helene es una tormenta grande y de desplazamiento rápido que puede causar lluvias torrenciales y ráfagas de viento con fuerza de tormenta tropical en la mitad occidental de Carolina del Norte y Carolina del Sur», declaró Jason Hollifield, director de tormentas de Duke Energy en Carolina del Norte y Carolina del Sur. «Estamos monitoreando de cerca la trayectoria proyectada de la tormenta y moviendo estratégicamente al personal y al equipo para estar listos para responder a los cortes de suministro eléctrico.»

Antes de que la tormenta tropical Helene llegue a Carolina del Norte y Carolina del Sur, Duke Energy tendrá más de 10,000 trabajadores –trabajadores de línea, podadores de árboles, evaluadores de daños y personal de apoyo– preparados y listos para responder tan pronto como las condiciones sean seguras.

Consejos de seguridad y preparación

En duke-energy.com/StormTips hay información de seguridad que se puede poner en práctica antes de la tormenta tropical Helene. Además, Duke Energy recomienda a sus clientes considerar los siguientes consejos de preparación:

  • Organice o reabastezca un kit de suministros de emergencia que contenga todo lo que una persona o una familia podría necesitar –especialmente medicamentos, agua, alimentos no perecibles y otros suministros que podrían ser difíciles de conseguir después de la tormenta–.
     
  • Tenga a mano una radio o un televisor portátil, o una radio meteorológica de la NOAA, para escuchar los pronósticos del tiempo y la información importante de parte de funcionarios estatales y locales.
     
  • Cargue teléfonos celulares, computadoras y otros dispositivos electrónicos antes de la tormenta para recibir información importante sobre seguridad y respuesta. Considere comprar y cargar cargadores portátiles de baterías.
     
  • Tenga un plan para llevar a sus familiares –en particular a los que tienen necesidades especiales– a lugares alternos seguros en caso de que se produzca un corte de suministro eléctrico largo o se requiera una evacuación.
     
  • Los dueños de animales de compañía deben alojarse en refugios de evacuación que acepten animales de compañía, en casa de amigos o familiares, o en hoteles que admitan animales de compañía.
     
  • Se recomienda a los clientes que se inscriban en el servicio de Alertas de cortes de suministro eléctrico para recibir información por mensaje de texto, mensaje de voz o correo electrónico sobre cortes de suministro eléctrico y esfuerzos de restauración locales. Además, los clientes pueden reportar cortes de suministro eléctrico entrando a la aplicación Duke Energy o el sitio web de Duke Energy, enviando el mensaje OUT al número 57801 o llamando al 800.769.3766.
     
  • Los clientes también pueden descargar la aplicación mejorada de Emergencia de la Cruz Roja Americana para su seguridad en caso de mal tiempo. La última versión de la aplicación, patrocinada por la Fundación Duke Energy, es gratuita, viene en inglés y español, y ofrece una variedad de características tales como listas de verificación de emergencia, mapas interactivos de refugios abiertos y capacidad de monitoreo de varios lugares en caso de alerta de mal tiempo.
     
  • Todos deben mantenerse siempre alejados de los cables eléctricos caídos o combados, y considerar que todo cable eléctrico tiene electricidad, igual que los árboles, las ramas, las vallas o cualquier cosa que esté en contacto con los cables. Los cables caídos son difíciles de ver bajo la lluvia y el agua estancada. Toda persona que se encuentre con grandes pozas de agua estancada debe detenerse, retroceder y escoger otro camino.

Las mejoras de la red y la tecnología de autorreparación reducen la frecuencia y la duración de los cortes de suministro eléctrico

Duke Energy sigue fortaleciendo su red eléctrica en Carolina del Norte y Carolina del Sur para hacerla más resistente a los cortes de suministro eléctrico causados por el mal tiempo. La empresa también está aumentando la resiliencia de la red para restaurar el suministro más rápidamente.

Algunas de estas mejoras son, entre otras, la modernización de miles de postes y cables para aumentar la fiabilidad y resistir mejor las tormentas; la colocación estratégica bajo tierra de las líneas eléctricas propensas a los cortes; la administración de árboles y vegetación; y la instalación de tecnología inteligente de autorreparación que puede detectar automáticamente los cortes de suministro eléctrico y restaurar rápidamente el suministro cuando se produce un corte.

Esta tecnología de autorreparación permitió evitar casi 100,000 cortes de suministro eléctrico de clientes –un total de aproximadamente 360,000 horas– en agosto, cuando la tormenta tropical Debby pasó por Carolina del Norte y Carolina del Sur.

Duke Energy presta servicio a más de 4.5 millones de clientes de Carolina del Norte y Carolina del Sur: 3.7 millones en Carolina del Norte y 835,500 en Carolina del Sur.

Duke Energy

Duke Energy (NYSE: DUK), compañía del grupo Fortune 150 con oficinas centrales en Charlotte, Carolina del Norte, es una de las sociedades de cartera de energía más grandes de Estados Unidos. Sus compañías de servicios públicos suministran electricidad a aproximadamente 8.4 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky, y colectivamente cuentan con una capacidad de 54,800 megavatios de energía propia. Sus empresas de gas natural prestan servicio a 1.7 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky.

Duke Energy está ejecutando una ambiciosa transición a la energía limpia y manteniendo la confiabilidad, asequibilidad y accesibilidad a la vanguardia mientras trabaja para lograr sus metas de cero emisiones netas de metano en sus empresas de gas natural para 2030 y cero emisiones netas de carbono en la generación de electricidad para 2050. La compañía está invirtiendo en importantes mejoras de la red eléctrica y en generación más limpia, incluido un mayor almacenamiento de energía, energías renovables, gas natural y energía nuclear.

Hay más información en duke-energy.com y en Duke Energy News Center. Siga a Duke Energy en X, LinkedIn, Instagram y Facebook; vaya también al sitio illumination para ver historias sobre las personas y las innovaciones que impulsan nuestra transición energética.

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