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Posibles cortes de suministro eléctrico en el Panhandle de Florida
ST. PETERSBURG, Florida. -- A medida que los pronósticos predicen con cada vez mayor seguridad que el huracán Michael afectará a Florida, Duke Energy se prepara para la tormenta y les ruega a sus clientes que se preparen también.
Se pronostica que el huracán Michael tendrá categoría 3 al tocar tierra con fuertes lluvias, vientos de 120 mph y una marejada que implica peligro de muerte.
Como la tormenta continúa fortaleciéndose a medida que se acerca a Florida, Duke Energy espera que su infraestructura sufra daños que podrían causar prolongadas interrupciones de suministro eléctrico. El gobernador de Florida ha declarado un estado de emergencia a causa del huracán.
"El huracán Michael se está intensificando e implica una amenaza importante para el Panhandle y el centro oeste de Florida", declaró el meteorólogo jefe de Duke Energy, Max Thompson. “En algunas de nuestras zonas de servicio más pobladas –tales como los condados de Pinellas y Pasco– se pueden producir cortes de suministro eléctrico y vientos con fuerza de tormenta tropical. Nos unimos a los oficiales estatales al pedir a todos que tomen esta tormenta en serio.
“Los clientes de Duke Energy que se encuentran en la trayectoria prevista de esta tormenta podrían sufrir efectos graves y deben hacer planes inmediatamente para preparar a su familia y su vivienda. También les pedimos a nuestros clientes que tengan paciencia, ya que se esperan cortes de suministro eléctrico cuya restauración tome tiempo", afirmó Thompson.
Duke Energy ha establecido un plan de respuesta detallado ante la tormenta.
Antes del huracán, Duke Energy está desplazando recursos y cuadrillas para que estén dispuestos de antemano y listos para restaurar el suministro eléctrico tan pronto como no sea peligroso hacerlo.
Además, los trabajadores y los técnicos de línea están revisando el equipo, los suministros y los inventarios para garantizar que se disponga de materiales adecuados para hacer reparaciones y restaurar el suministro eléctrico.
La restauración de energía después de una tormenta puede ser extremadamente desafiante para el personal de reparación de las compañías de luz, ya que las condiciones de trabajo y de desplazo se pueden ver impactadas por fuertes vientos e inundaciones generalizadas.
Antes de restaurar la mayor parte del servicio eléctrico, las cuadrillas deben evaluar la magnitud del daño –lo cual puede tardar hasta más de 24 horas– para determinar qué cuadrillas, equipos y suministros se necesitan para comenzar las reparaciones.
Recordatorios de importancia
Las siguientes recomendaciones le pueden ayudar a usted y a su familia a mantenerse a salvo si se va la luz:
- Manténgase alejado de líneas de tensión que se hayan caído o estén colgando Considere a las líneas de alta tensión caídas y a cualquier objeto, árboles o ramas en contacto con esas líneas como electrificadas.
- Prepare (o actualice) un kit de suministros básicos de emergencia, para ahorrarse tiempo valioso más tarde. El kit debe incluir todo lo que una persona o una familia pudiera necesitar por lo menos durante dos semanas, especialmente medicinas y otros suministros que pudieran ser difíciles de localizar una vez que llegue la tormenta.
- Mantenga un suministro de agua y alimentos no perecederos.
- Tenga un radio portátil, y la estación de radio o TV de NOAA disponible para monitorear los pronósticos del clima, así como para estar al tanto de la información emitida por los funcionarios estatales y locales.
- Cargue teléfonos celulares, computadoras, televisores y otros aparatos electrónicos antes de la tormenta, a fin de estar conectado a información importante de seguridad y respuesta. Considere comprar cargadores portátiles y asegúrese de que también estén cargados.
- Tenga un plan para mudar a los miembros de su familia - especialmente aquellos con necesidades especiales - a otro lugar seguro, en caso de que el corte de suministro eléctrico dure mucho tiempo o si hay órdenes de evacuación.
- Los dueños de mascotas pueden hacer los arreglos necesarios para permanecer en refugios de evacuación donde acepten mascotas, en casas de amigos o familiares o bien, en hoteles donde acepten mascotas. Revise las pólizas de seguro e incluya copias extra, junto con otros documentos importantes, en sus preparativos de artículos de emergencia (idealmente en un empaque a prueba de agua).
- Reporte todos los peligros de líneas de electricidad al teléfono 800.228.8485.
- Si una línea de alta tensión cae sobre el automóvil donde usted se encuentra, permanezca dentro del auto. Si DEBE salir del automóvil debido a un incendio o a otra circunstancia inmediata de amenaza para la vida, haga lo posible por saltar sin tocar el auto y aterrice sobre ambos pies. Asegúrese de que ninguna parte de su cuerpo toque el auto cuando sus pies toquen el suelo.
Los clientes deben permanecer sintonizados a las noticias locales para escuchar los anuncios oficiales del Servicio Meteorológico Nacional y el Centro Nacional de Huracanes, así como a los funcionarios de entidades de administración de emergencias locales y estatales.
Para consultar una lista de verificación del kit de protección para huracanes, así como información de seguridad importante, www.ready.gov. Además, para ver sugerencias de seguridad e información sobre lo que debe hacer antes, durante y después de una tormenta, visite www.duke-energy.com/safety-and-preparedness/storm-safety. Una lista de verificación puede ser una guía de utilidad, sin embargo, es vital seguir las instrucciones y advertencias de los funcionarios de entidades de administración de emergencia locales y estatales en su zona.
Haga clic aquí para ver un vídeo y leer más acerca de las medidas de seguridad que se deben tomar en los alrededores de líneas de electricidad.
Reportes de corte de suministro eléctrico
Antes de que llegue la tormenta, los clientes deben saber cómo reportar un apagón o corte de suministro eléctrico. Para reportar apagones durante la tormenta, los clientes pueden hacer lo siguiente:
- Entrar a duke-energy.com en una computadora desktop o mediante un dispositivo móvil.
- Enviar un texto con la palabra OUT al 57801 (es posible que se apliquen cargos normales de texto y datos)
- Llamar al sistema automatizado de reporte de corte de suministro eléctrico al 800.228.8485.
Para enterarse de la información actualizada sobre la tormenta o la restauración de energía, siga a Duke Energy en Twitter (@DukeEnergy) y en Facebook (Duke Energy).
Recordatorios de seguridad sobre altos niveles de agua
- Las personas que viven cerca de lagos, ríos y otras zonas de terrenos bajos o propensas a inundaciones, deben prestar mucha atención a los funcionarios de entidades de administración de emergencia, al servicio meteorológico nacional y a los medios de comunicación acerca de las condiciones cambiantes del clima y del aumento en los niveles de lagos y ríos.
- Las condiciones de altos niveles de agua pueden crear peligros de navegación y el público debe tener cuidado y seguir las recomendaciones de los funcionarios de entidades de administración de emergencia antes de entrar a lagos o ríos.
- Aquellas personas que reciban servicio de electricidad a ciertas instalaciones, tales como muelles, iluminación cerca de malecones, etc., en lugares sobre o cerca del agua, deberán hacer que se desconecte este servicio a fin de evitar lesiones y daño a cualquier equipo.
Duke Energy Florida
Duke Energy Florida posee y opera diversas fuentes de generación de energía, entre ellas, gas natural, carbón y energías renovables, suministrando aproximadamente una capacidad de 9,300 megavatios de energía propia a aproximadamente 1.8 millones de clientes en un área de servicio de 13,000 millas cuadradas.
Duke Energy Florida es una filial de Duke Energy (NYSE: DUK).
Con oficinas centrales en Charlotte, N.C., Duke Energy es una de las sociedades de cartera dedicada a la generación de energía eléctrica más grande en los Estados Unidos, con aproximadamente 29,000 empleados y una capacidad de generación de 49,500 megavatios. La compañía está transformando la experiencia de los clientes, modernizando su red de energía, generando energía más limpia y ampliando su infraestructura de gas natural para crear un futuro con energía más inteligente para el público y las comunidades a quienes presta servicio.
La unidad comercial de Compañías de Servicios Públicos e Infraestructura eléctrica de la compañía brinda servicio a aproximadamente 7.6 millones de clientes comerciales en seis estados – Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky. Su unidad comercial de Compañías de Servicios Públicos e Infraestructura de gas brinda servicio a aproximadamente 1.6 millones de clientes en cinco estados – Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky. Su unidad comercial de energías renovables opera una cartera de energía renovable en crecimiento en todo Estados Unidos.
Siendo una compañía Fortune 125, Duke Energy fue designada una de las "Compañías Más Admiradas" en la lista de la revista Fortune en el 2018, y apareció en la lista de los "Mejores Empleadores en los Estados Unidos" de Forbes en el 2018.
Hay más información disponible sobre la compañía en duke-energy.com. El sitio Duke Energy News Center contiene boletines de prensa, hojas de datos, fotografías, vídeos y otros materiales.
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