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Habrá posibles cortes de suministro eléctrico en toda la trayectoria
ST. PETERSBURG, Fla. -- A medida que los pronósticos predicen con cada vez mayor seguridad que el huracán Dorian afectará a Florida, Duke Energy se prepara para la tormenta y les ruega a sus clientes que se preparen también.
Se pronostica que el huracán Dorian tendrá categoría 4 al tocar tierra con fuertes vientos, lluvias torrenciales e inundaciones en partes del área de servicio de Duke Energy Florida.
La compañía espera que su infraestructura sufra daños que podrían causar prolongadas interrupciones de suministro eléctrico.
La tormenta continúa fortaleciéndose a medida que se acerca a Florida. El gobernador de Florida, Ron DeSantis, ha declarado un estado de emergencia antes de la llegada del huracán.
"El huracán Dorian se está intensificando e implica una amenaza importante para el área central en el este de Florida", declaró el director de tormentas de Duke Energy Florida, Jason Cutliffe. "Nos unimos a los oficiales estatales al pedirle a todos que tomen esta tormenta en serio y se preparen ahora. También les pedimos a nuestros clientes que tengan paciencia. Con un huracán de categoría 4, es posible que se lleven varios días en restaurar la energía."
Duke Energy ha establecido un plan de respuesta detallado ante la tormenta.
Antes del huracán, Duke Energy estará desplazando recursos y cuadrillas de restauración para que estén dispuestos de antemano y listos para restaurar el suministro eléctrico tan pronto como no sea peligroso hacerlo.
Además, los trabajadores y los técnicos de línea están revisando el equipo, los suministros y los inventarios para garantizar que se disponga de materiales adecuados para hacer reparaciones y restaurar el suministro eléctrico.
La restauración de energía después de una tormenta puede ser extremadamente desafiante para el personal de reparación de las compañías de luz, ya que las condiciones de trabajo y de desplazo se pueden ver impactadas por fuertes vientos e inundaciones generalizadas.
Como parte del trabajo de restauración de la energía, los trabajadores primero deben evaluar la extensión del daño - lo cual puede tomar 24 horas o más tiempo - para determinar qué personal, equipo y provisiones serán necesarias para comenzar las restauraciones.
Recordatorios de importancia
Las siguientes recomendaciones le pueden ayudar a usted y a su familia a mantenerse a salvo si se va la luz:
- Manténgase alejado de líneas de tensión que se hayan caído o estén colgando. Considere a las líneas de alta tensión caídas y a cualquier objeto, árboles o ramas en contacto con esas líneas como electrificadas.
- Prepare (o actualice) un kit de suministros básicos de emergencia, para ahorrarse tiempo valioso más tarde. El kit debe incluir todo lo que una persona o una familia pudiera necesitar por lo menos durante dos semanas, especialmente medicinas y otros suministros que pudieran ser difíciles de localizar una vez que llegue la tormenta.
- Mantenga un suministro de agua y alimentos no perecederos.
- Tenga un radio portátil, y la estación de radio o TV de NOAA disponible para monitorear los pronósticos del clima, así como para estar al tanto de la información emitida por los funcionarios estatales y locales.
- Cargue teléfonos celulares, computadoras, televisores y otros aparatos electrónicos antes de la tormenta, a fin de estar conectado a información importante de seguridad y respuesta. Considere comprar cargadores portátiles y asegúrese de que también estén cargados.
- Tenga un plan para mudar a los miembros de su familia - especialmente aquellos con necesidades especiales - a otro lugar seguro, en caso de que el corte de suministro eléctrico dure mucho tiempo o si hay órdenes de evacuación.
- Los dueños de mascotas pueden hacer los arreglos necesarios para permanecer en refugios de evacuación donde acepten mascotas, en casas de amigos o familiares o bien, en hoteles donde acepten mascotas. Revise las pólizas de seguro e incluya copias extra, junto con otros documentos importantes, en sus preparativos de artículos de emergencia (idealmente en un empaque a prueba de agua).
- Reporte todos los peligros de líneas de electricidad al siguiente teléfono: 800.228.8485.
- Si una línea de alta tensión cae sobre el automóvil donde usted se encuentra, permanezca dentro del auto. Si DEBE salir del automóvil debido a un incendio o a otra circunstancia inmediata de amenaza para la vida, haga lo posible por saltar sin tocar el auto y aterrice sobre ambos pies. Asegúrese de que ninguna parte de su cuerpo toque el auto cuando sus pies toquen el suelo.
Los clientes deben permanecer sintonizados a las noticias locales para escuchar los anuncios oficiales del Servicio Meteorológico Nacional y el Centro Nacional de Huracanes, así como a los funcionarios de entidades de administración de emergencias locales y estatales.
Para consultar una lista de verificación del kit de protección para huracanes, así como información de seguridad importante, visite www.ready.gov. Además, para ver sugerencias de seguridad e información sobre lo que debe hacer antes, durante y después de una tormenta, visite www.duke-energy.com/safety-and-preparedness/storm-safety. Una lista de verificación puede ser una guía de utilidad, sin embargo, es vital seguir las instrucciones y advertencias de los funcionarios de entidades de administración de emergencias locales y estatales en su zona.
Haga clic aquí para ver un vídeo y leer más acerca de las medidas de seguridad que se deben tomar en los alrededores de líneas de electricidad.
Reportes de corte de suministro eléctrico
Antes de que llegue la tormenta, los clientes deben saber cómo reportar un apagón o corte de suministro eléctrico. Para reportar apagones durante la tormenta, los clientes pueden hacer lo siguiente:
- Entrar a duke-energy.com en una computadora desktop o mediante un dispositivo móvil.
- Enviando un texto con la palabra OUT al 57801 (es posible que se apliquen cargos normales de texto y datos)
- Llamando al sistema automatizado de reporte de corte de suministro eléctrico al 800.228.8485.
- Usando la aplicación móvil de Duke Energy – baje la aplicación móvil de Duke Energy desde un teléfono inteligente en el Apple Store o Google Play
Para enterarse de la información actualizada sobre la tormenta o la restauración de energía, siga a Duke Energy en Twitter (@DukeEnergy) y en Facebook (Duke Energy).
Recordatorios de seguridad sobre altos niveles de agua
- Las personas que viven cerca de lagos, ríos y otras zonas de terrenos bajos o propensos a inundaciones, deben prestar mucha atención a los funcionarios de entidades de administración de emergencia, al Servicio Meteorológico Nacional y a los medios de comunicación acerca de las condiciones cambiantes del clima y del aumento en los niveles de lagos y ríos.
- Las condiciones de altos niveles de agua pueden crear peligros de navegación y el público debe tener cuidado y seguir las recomendaciones de los funcionarios de entidades de administración de emergencia antes de entrar a lagos o ríos.
- Los miembros del público con servicio eléctrico en instalaciones en el agua o cerca del agua (muelles, iluminación de muelles, etc.) deben desconectar el servicio para evitar lesiones personales y daños al equipo.
Duke Energy Florida
Duke Energy Florida, una filial de Duke Energy, posee una diversa fuente de generación de energía, entre ellas, gas natural, carbón y energías renovables, suministrando aproximadamente una capacidad de 10,200 megavatios de energía propia a aproximadamente 1.8 millones de clientes en un área de servicio de 13,000 millas cuadradas.
Duke Energy (NYSE: DUK), una compañía del grupo Fortune 150 con oficinas centrales en Charlotte, Carolina del Norte, es una de las sociedades de cartera dedicada a la generación de energía eléctrica más grande en los Estados Unidos. Emplea a 30,000 personas, tiene una capacidad de 51,000 megavatios a través de sus servicios públicos regulados, y de 3,000 megavatios a través de la unidad no regulada de Energías Renovables de Duke Energy.
Duke Energy está transformando la experiencia de los clientes, modernizando la red de energía, generando energía más limpia y ampliando la infraestructura de gas natural para crear un futuro con energía más inteligente para el público y las comunidades a quienes presta servicio. La unidad regulada de Servicios Públicos e Infraestructura eléctrica brinda servicio a aproximadamente 7.7 millones de clientes comerciales en seis estados – Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky. La unidad de Servicios Públicos e Infraestructura de gas distribuye gas natural a más de 1.6 millones de clientes en cinco estados – Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky. La unidad de Energías Renovables de Duke Energy opera instalaciones de energía eólica y solar en todos los Estados Unidos, así como de almacenamiento de energía y proyectos de micro redes de energía.
Duke Energy fue designada una de las "Compañías Más Admiradas" en la lista de la revista Fortune en el 2019, y apareció en la lista de los "Mejores Empleadores en los Estados Unidos" de Forbes en el 2019. Hay más información disponible sobre la compañía en duke-energy.com. El sitio Duke Energy News Center contiene boletines de prensa, hojas de datos, fotografías, vídeos y otros materiales. En el sitio illumination de Duke Energy figuran historias de contenido humano, innovaciones y temas de interés comunitario y ambiental. Siga a Duke Energy en Twitter, LinkedIn, Instagram y Facebook.
Contacto: Ana Gibbs
Oficina: 813.928.7263 I 24-horas: 800.559.3853
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