Duke Energy planea restaurar el suministro eléctrico al 95% de los clientes afectados por el huracán Idalia esta noche, excepto aquellos en las áreas más afectadas.

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  • Más de 135.000 clientes restablecidos hasta el momento

  • Continúan los trabajos de restauración en las zonas más afectadas

ST. PETERSBURG, Fla. – Duke Energy Florida prevé que el 95% de los clientes afectados con interrupciones del servicio eléctrico, se hayan restablecido para el miércoles por la noche, excepto aquellos en las áreas más afectadas, incluidos quienes no puedan recibir energía debido a daños o inundaciones.

"Sabemos que este es un momento de estrés y pérdida para muchos floridanos", dijo Todd Fountain, director de tormentas de Duke Energy Florida. “Nuestro equipos, contratistas y personal de apoyo han logrado grandes avances al restaurar la energía a muchos clientes hoy, sabemos que tenemos más trabajo por hacer en nuestras áreas más afectadas. No pararemos hasta que todos los clientes que puedan recibir energía de manera segura sean restablecidos. Agradecemos a nuestros clientes por su paciencia durante este momento difícil”.

Duke Energy se compromete a proporcionar las mejores estimaciones a los clientes tan pronto como la información esté disponible. En las áreas que estaban directamente en el camino de Idalia, es posible que los recursos de restauración deban esperar a que las aguas de la inundación retrocedan, antes de que podamos evaluar los daños al sistema.

Estimaciones de restauración

Los condados más afectados durante Idalia, incluidos los condados de Alachua, Columbia, Dixie, Gilchrist, Hamilton, Jefferson, Lafayette, Leon, Levy, Madison, Suwannee, Taylor y Wakulla, recibirán información adicional mañana.

El 95% de todos los demás clientes que pueden recibir energía de manera segura serán restablecidos esta noche.

Clientes que han experimentado inundaciones o daños

Si su hogar o negocio se inunda, Duke Energy no puede volver a conectar la energía hasta que un electricista autorizado haya inspeccionado el sistema eléctrico. Si hay daños, un electricista deberá realizar las reparaciones y obtener la verificación de la autoridad local de inspección de edificios antes de que se pueda restablecer la energía.

Si se retira la caja del medidor de la casa del cliente o del poste de servicio de la casa móvil y no se recibe energía, el propietario debe comunicarse con un electricista para volver a colocar la caja del medidor y/o proporcionar una reparación permanente. En algunos casos, es posible que el condado requiera una inspección eléctrica antes de que Duke Energy pueda volver a conectar el servicio. Un electricista puede asesorar a los clientes sobre los próximos pasos.

Consejos de seguridad importantes

  • Manténgase alejado de líneas eléctricas que se hayan caído o estén a baja altura. Considere que todas las líneas pueden estar energizadas, así como árboles, ramas, cercas o cualquier cosa que esté en contacto con estas líneas eléctricas.
  • Si un cable eléctrico cae sobre un automóvil en el que usted está, quédese en el automóvil. Si DEBE salir del automóvil debido a un incendio u otra situación inmediata que ponga en peligro su vida, haga todo lo posible por saltar fuera del automóvil y aterrizar con ambos pies. Asegúrese de que ninguna parte de su cuerpo toque el automóvil cuando sus pies toquen el suelo.
  • Un generador puede resultar muy útil durante un corte de energía, pero recuerde seguir siempre las instrucciones del fabricante para garantizar un funcionamiento seguro y adecuado.
  • Esté atento a los equipos de servicios públicos y apague el generador cuando haya equipos en su área. La carga eléctrica en las líneas eléctricas puede ser peligrosa para las cuadrillas que realizan reparaciones.
  • Si el aumento del agua amenaza su hogar, o si evacua su hogar, corte la energía en el panel de control o en la caja de fusibles.
  • Si su hogar o negocio se inunda, Duke Energy no puede volver a conectar la energía hasta que un electricista autorizado haya inspeccionado el sistema eléctrico. Si hay daños, un electricista deberá realizar las reparaciones y obtener la verificación de la autoridad local de inspección de edificios antes de que se pueda restablecer la energía.
  • La corriente eléctrica pasa fácilmente a través del agua, así que manténgase alejado de líneas eléctricas y cables eléctricos caídos. No conduzca sobre líneas eléctricas caídas ni se pare cerca de ellas.
  • Las líneas caídas serán difíciles de ver bajo la lluvia y potencialmente pueden quedar ocultas en agua estancada. Si encuentra grandes charcos de agua estancada, deténgase, retroceda y elija otro camino.

La compañía continuará brindando actualizaciones periódicas a los clientes y comunidades a través de correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas salientes, redes sociales y su sitio web, que incluye el mapa de cortes de energía.

Duke Energy Florida

Duke Energy Florida, una subsidiaria de Duke Energy, posee 10,500 megavatios de capacidad energética y suministra electricidad a 1,9 millones de clientes residenciales, comerciales e industriales en un área de servicio de 13,000 millas cuadradas en Florida.

Duke Energy (NYSE: DUK), una empresa Fortune 150 con sede en Charlotte, Carolina del Norte, es uno de los holdings energéticos más grandes de Estados Unidos. Sus empresas de servicios eléctricos prestan servicios a 8.2 millones de clientes en

Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky, y en conjunto poseen 50,000 megavatios de capacidad energética. Su unidad de gas natural atiende a 1.6 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky. La empresa tiene 27,600 empleados.

Duke Energy se encuentra ejecutando una agresiva transición a la energía limpia, con tal de lograr sus objetivos de emisiones netas cero de metano de su negocio de gas natural para 2030, y emisiones netas cero de carbono de la generación de electricidad para 2050. La compañía tiene objetivos provisionales de reducción de emisiones de carbono de al menos el 50% de la generación eléctrica para 2030, 50% para las emisiones de Alcance 2, y ciertas emisiones de flujo ascendente y descendente de Alcance 3 para 2035, y 80% de la generación eléctrica para 2040. Además, la compañía está invirtiendo en importantes mejoras de la red eléctrica y almacenamiento de energía, y explorando tecnologías de generación de energía sin emisiones, como el hidrógeno y la energía nuclear avanzada.

Duke Energy fue incluida en la lista de “Compañías más admiradas del mundo” de Fortune de 2023 y en la lista de “Mejores empleadores del mundo” de Forbes. Hay más información disponible en duke-energy.com . El Centro de noticias de Duke Energy contiene comunicados de prensa, hojas informativas, fotografías y videos. La sección Illumination de Duke Energy presenta historias sobre personas, innovaciones, temas comunitarios y cuestiones ambientales. Siga a Duke Energy en Twitter, LinkedIn, Instagram y Facebook.

Contacto: Maria Barroeta
24 horas: 800.559.3853