Los clientes de Duke Energy en las Carolinas están sintiendo efectos considerables del Huracán Florence

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  • La cantidad de apagones aumenta rápidamente, a cientos de miles

  • La restauración de la energía comenzará una vez que los altos vientos disminuyan

CHARLOTTE, N.C. – La cantidad de apagones comenzó a aumentar rápidamente el día de hoy, conforme el Huracán Florence empezó a cruzar las costas de Carolina del Norte y Carolina del Sur, trayendo fuertes vientos, intensas lluvias y marea tempestuosa.

Sigue aumentando la cantidad de apagones, ahora ya son cientos de miles de personas sin servicio de luz.

La información de apagones más reciente se encuentra aquí outage numbers can be found here.

Según la trayectoria más reciente del huracán y el pronóstico en general, el modelo de Duke Energy continúa proyectando entre 1 a 3 millones de cortes de suministro eléctrico en las Carolinas. 

"Estamos experimentando una tormenta masiva con fuertes vientos y una cantidad de lluvia histórica," afirmó Howard Fowler, Comandante de Incidentes de Duke Energy. "La tormenta se mueve lentamente. En cuanto pase la tormenta, nuestra fuerza laborar de más de 20,000 personas esta lista para iniciar el restablecimiento de la energía."

Usar camiones con canastilla para reparar las líneas de alta tensión y la infraestructura eléctrica cuando hay vientos de más de 35 millas por hora es peligroso para los trabajadores, afirmo el Sr. Fowler.

La restauración de la energía comenzará una vez que los vientos bajen de velocidad.

El restablecimiento de la energía pudiera llevar semanas - no días - en las zonas más afectadas, dijo el Sr. Fowler.

El personal de restauración de la compañía está ubicado en 35 áreas de preparación - en campamentos base en las Carolinas desde los cuales pueden ser despachados rápidamente para comenzar las reparaciones, una vez que no haya peligro.

Uno de los desafíos que representa el Huracán Florence, es que es una tormenta que se mueve lentamente al cruzar el territorio de las Carolinas, y hay zonas a las que no va a llegar sino hasta dentro de uno o dos días.

Las zonas más afectadas el viernes por la mañana, fueron los condados de Carteret, Craven y New Hanover en las costas de Carolina del Norte.

“Este es el peor daño estructural a nuestra red de energía que jamás he visto." afirmó Jim Sochacki, un vicepresidente en la división de distribución de la compañía, quien ha trabajado para Duke Energy durante 21 años y se encuentra ahora en la zona de preparación de Morehead City, Carolina del Norte.

El Sr. Sochacki y el Sr. Fowler agradecen a sus clientes por su paciencia hasta ahora, y les insisten que se mantengan alejados de líneas de alta tensión que se hayan caído o estén colgando, y que las consideren electrificadas y peligrosas.

Puede encontrar información actualizada sobre la tormenta y vídeos de Duke Energy aquí: www.dukeenergyupdates.com

Reportes de corte de suministro eléctrico

Para reportar apagones durante la tormenta, los clientes pueden hacer lo siguiente:

  • Enviar un texto con la palabra OUT al 57801 (es posible que se apliquen cargos normales de texto y datos)
  • Llamar al sistema automatizado de reporte de corte de suministro eléctrico al 800.769.3766 para los clientes de Duke Energy Carolinas y al 800.419.6356 para los clientes de Duke Energy Progress.

Para enterarse de la información actualizada sobre la tormenta o la restauración de energía, siga a Duke Energy en Twitter (@DukeEnergy) y en Facebook (Duke Energy).

Advertencias de altos niveles de agua

Las lluvias torrenciales del Huracán Florence afectarán las cuencas de los ríos y la operación de las plantas de energía hidroeléctrica de la compañía.

El diseño de las represas de la compañía y los niveles de agua actuales determinan la mejor manera de derivar el agua a través de las plantas en cualquier momento dado.

Recordatorios de seguridad sobre altos niveles de agua:

  • Las personas que viven cerca de arroyos y otras zonas de terreno bajo y propenso a inundaciones, deben prestar mucha atención a los funcionarios de entidades de administración de emergencia, al servicio meteorológico nacional y a los medios de comunicación locales acerca de las condiciones cambiantes del clima y del aumento en los niveles de lagos y ríos.
  • Las condiciones de altos niveles de agua pueden crear peligros de navegación y el público debe tener cuidado y seguir las recomendaciones de los funcionarios de entidades de administración de emergencia.
  • Para consultar la información actualizada de niveles de agua en los lagos visitewww.duke-energy.com/community/lakes o bien, llame a la línea de información de Duke Energy sobre lagos al teléfono 800-829-LAKE (5253).

Duke Energy

Con oficinas centrales en Charlotte, N.C., Duke Energy (NYSE: DUK) es una de las sociedades de cartera dedicada a la generación de energía eléctrica más grande en los Estados Unidos, con aproximadamente 29,000 empleados y una capacidad de generación de 49,500 megavatios.

La unidad comercial de Compañías de Servicios Públicos e Infraestructura eléctrica de la compañía brinda servicio a aproximadamente 7.6 millones de clientes comerciales en seis estados – Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky.

Su unidad comercial de Compañías de Servicios Públicos e Infraestructura de gas brinda servicio a aproximadamente 1.6 millones de clientes en cinco estados – Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky. Su unidad comercial de energías renovables opera una cartera de energía renovable en crecimiento en todo Estados Unidos.

Hay más información disponible sobre la compañía en duke-energy.com. El sitio Duke Energy News Center contiene boletines de prensa, hojas de datos, fotografías, vídeos y otros materiales. En el sitio illumination de Duke Energy figuran historias de contenido humano, innovaciones y temas de interés comunitario y ambiental. Siga a Duke Energy en Twitter, LinkedIn, Instagram y Facebook.

 

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