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Se recomienda a los clientes que se preparen para cortes de suministro eléctrico de varios días.
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Hay más de 8,700 trabajadores listos para responder una vez que las condiciones de trabajo sean seguras.
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La empresa recomienda no usar parrillas u otros aparatos de funcionamiento al aire libre como fuentes de calefacción o para cocinar en ambientes interiores.
CHARLOTTE, N.C. — Los meteorólogos de Duke Energy han modelado el pronóstico más reciente de la tormenta de invierno que se acerca, y proyectan que la nieve húmeda, el aguanieve y la lluvia helada causarán aproximadamente 500,000 cortes de suministro eléctrico en residencias y establecimientos comerciales de Carolina del Norte y Carolina del Sur.
"Sigue habiendo mucha incertidumbre respecto a esta tormenta", declaró Nick Keener, meteorólogo jefe de Duke Energy. "Un ligero cambio de temperatura o trayectoria de la tormenta podría causar más o menos cortes de suministro eléctrico. Todos deben estar preparados".
Seis pulgadas de nieve o un cuarto de pulgada de hielo bastan para quebrar ramas y derribar árboles, los cuales al caer arrastran consigo los cables eléctricos. Además, las condiciones peligrosas de las carreteras causan accidentes de tráfico que aumentan el riesgo de cortes de suministro eléctrico cuando los vehículos chocan contra postes y otras infraestructuras de servicio eléctrico.
Por lo general, la empresa necesita entre 12 y 24 horas para evaluar por completo los daños causados por un fenómeno meteorológico importante, incluso cuando restaura el suministro eléctrico simultáneamente. Las tormentas de invierno pueden presentar problemas adicionales de traslado de personal y equipo a los lugares más afectados.
Se esperan cortes de suministro eléctrico generalizados
Según el pronóstico actual, se esperan cortes de suministro eléctrico generalizados de varios días en las montañas, los Foothills, el Piedmont, la Triad y el Triangle de Carolina del Norte y en partes del oeste de Carolina del Sur. Los clientes deben prepararse.
Duke Energy tiene más de 8,700 trabajadores de línea y vegetación, asesores de daños y personal de apoyo listos para responder. Sin embargo, el estado del tiempo y las condiciones de movilización por tierra pueden implicar peligros y dificultades, lo cual podría retrasar la evaluación de daños y la restauración.
Recordatorios de seguridad
- Si va a usar un generador debido a un corte de suministro eléctrico, siga las instrucciones del fabricante para que el funcionamiento sea seguro y adecuado. Haga funcionar el generador al aire libre, nunca dentro de un edificio o un garaje.
- No use parrillas u otros aparatos o equipo de funcionamiento al aire libre como fuentes de calefacción o para cocinar en ambientes interiores, pues tales aparatos pueden emitir monóxido de carbono.
- Verifique y reabastezca su kit de emergencia con linternas, pilas, agua embotellada, alimentos no perecibles, medicamentos, etc. Tenga a mano una radio, un televisor o una radio NOAA portátil a pilas.
- No se acerque a cables eléctricos caídos o flojos. Considere que todos los cables tienen corriente, al igual que los árboles, las ramas o cualquier cosa en contacto con los cables. Reporte los cables eléctricos caídos a Duke Energy.
- Si un cable eléctrico cae sobre el automóvil en que usted se encuentra, quédese en el automóvil. Si se ve OBLIGADO a salir del automóvil debido a un incendio u otra situación de peligro inmediato, haga lo posible por saltar del vehículo y caer con ambos pies. Asegúrese de que ninguna parte de su cuerpo toque el automóvil cuando sus pies toquen el suelo.
- Si se encuentra con personal de emergencia o cuadrillas de trabajo por la calle o la carretera, APÁRTESE; es la ley en Carolina del Norte y también es buena práctica para todos los conductores.
Reporte de cortes de suministro eléctrico
Los clientes a quienes se les corte la luz durante la tormenta tienen varias maneras de reportarlo:
- Enviando un mensaje de texto que diga OUT al 57801 (es posible que se le cobren cantidades estándar de envío de texto y datos).
- Llamando al sistema automatizado de notificación de cortes de suministro eléctrico: 800-769-3766 para clientes de Duke Energy Carolinas, 800-419-6356 para clientes de Duke Energy Progress.
- Entrando a www.dukeenergyupdates.com para reportar el corte o ver en línea los cortes del momento.
Duke Energy también publica actualizaciones por sus canales de redes sociales a fin de mantener a los clientes informados en caso de que ocurran cortes de suministro eléctrico importantes:
- Duke Energy en Twitter: www.twitter.com/DukeEnergy
- Duke Energy en Facebook: www.facebook.com/DukeEnergy
Acerca de Duke Energy
Duke Energy (NYSE: DUK) tiene sus oficinas principales en Charlotte, NC, es una de las sociedades de cartera de electricidad más grandes de Estados Unidos y tiene aproximadamente 29,000 empleados y una capacidad de generación de 49,500 megavatios. La compañía está transformando la experiencia de sus clientes, modernizando su red de electricidad, generando electricidad limpia y expandiendo su infraestructura de gas natural para crear un futuro energético inteligente para las personas y comunidades que atiende.
La unidad de infraestructura y servicios eléctricos de la empresa atiende a aproximadamente 7.6 millones de clientes minoristas de electricidad en seis estados: Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky. La unidad de infraestructura y servicios de gas distribuye gas natural a aproximadamente 1.6 millones de clientes en cinco estados: Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky. La unidad de Renovables Comerciales opera una creciente cartera de electricidad renovable en EE. UU.
Como compañía Fortune 125, Duke Energy figuró en la lista "Compañías más admiradas del mundo" de Fortune 2018 y en la lista "Mejores empleadores de Estados Unidos" de Forbes 2018.
Hay más información sobre la compañía en duke-energy.com. En el centro de noticias de Duke Energy (Duke Energy News Center) hay comunicados de prensa, hojas informativas, fotos, videos y otros materiales. La publicación illumination de Duke Energy presenta historias sobre personas, innovaciones, temas de la comunidad y problemas medioambientales.
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